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ピドックス株式会社 個人情報保護方針

ピドックス株式会社は、個人情報保護の重要性に鑑み、 「個人情報の保護に関する法律」及び本プライバシーポリシーを遵守し、 お客さまのプライバシー保護に努めます。


ピドックス株式会社(以下「当社」といいます)は、お客様をはじめとする、 当社に個人情報をご提供される全ての方々の個人情報の重要性を認識しております。
個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます)やその他の関連法令・ガイドライン等を遵守し、 個人情報を適正に取り扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。

当社は、個人情報の取扱が適正に行われるよう従業者への教育、指導を徹底し、 適正な取扱が行われるよう取り組んでまいります。また、個人情報の取扱に関する苦情、 ご相談に迅速に対応し、当社の個人情報の取扱および安全管理に係る適切な措置については、適宜見直し、改善いたします。

1.個人情報の定義
個人情報とは生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により、 特定の個人を識別できるもの(他の情報と容易に照合でき、それにより特定の個人を識別できるものを含む)および個人識別符号が含まれるものをいいます。
2.個人情報の管理
個人情報の管理にあたっては、漏洩・滅失・毀損の防止及び是正、その他の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じるよう努めます。
3. 個人情報の収集
個人情報の収集に際しては、あらかじめ利用目的を定め、お知らせするとともに、 その目的の達成に必要な範囲内で、適正な方法により収集、利用いたします。 「個人情報保護法」に定める場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく、 収集した個人情報を利用目的以外には使用いたしません。
4.個人情報の利用目的
当社は、お客様からご提供いただいた個人情報を、以下に示す利用目的の範囲内で取り扱います。

  • ご登録いただいたお客様に適したサービスや有益な情報を提供・運用するため(当社が取り扱う商品、ブランド、サービス、および店頭情報のご案内または通知)
  • お客様からのご意見やご質問等に対する対応
  • キャンペーン、イベント、優待、懸賞企画等の検討実地および当選の連絡、賞品等の発送等
  • 各種問い合わせ、販売サービス(修理・交換等も含む)、アフターサービスの対応
  • ポイントサービス等の適用
  • 製品等の宣伝(電話、電子メール、LINE WORKSでのメッセージ配信、その他のダイレクトメールの送付を含みます)
  • メールマガジンの送信
  • 当社ウェブサイトや通販サイトのサービス向上・改善、新しいサービス開発のため
  • 当社のウェブサイト、通販サイト、店舗運営の管理および開発
  • 商品購入時における発送およびご請求処理
  • 製品の製造者、販売者、関係者等への連絡・提供
  • 新製品の企画開発、お客様の満足度向上等を目的とした統計データの作成またはアンケート調査の実施等の市場分析(製品使用者の分析等マーケティングの基礎資料として利用することを含みます)
  • その他、上記目的に関連する業務の遂行のため
5.個人情報の第三者提供
お客様をはじめとする、当社に個人情報をご提供される全ての方々から承諾を得たとき、 個人情報保護法その他の法令等に基づく場合、または次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。

  • 人の生命、身体、または財産の保護のために個人データの第三者提供が必要である場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を取ることが困難である場合
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  • 商品注文等に伴うクレジットカード等の決済手続きに際してユーザーの銀行口座やクレジットカード等の正当性を金融機関、カード会社等に確認する場合
  • また、ご本人から承諾を得たとき、または個人情報保護法で認められている場合を除き、個人情報を海外の第三者に提供することはありません
6.個人情報の提供及び受領時の記録等
個人情報を第三者(国の機関、地方公共団体、独立行政法人等及び地方独立行政法人を除き、以下、本項において同様とします)に提供し、 または第三者から受領する場合は、個人情報保護法に従って、必要な事項について記録を作成するとともに、 個人情報保護委員会規則で定められた期間保存いたします。
7.個人情報保護のための安全管理措置
個人情報の漏洩、滅失またはき損等を防止するために、必要かつ適切な組織的、人的、物理的、技術的安全管理措置を講じます。
8.個人情報の開示・訂正・利用停止等
ご本人から当社が保有する開示対象個人情報の利用目的の通知・開示・内容の訂正・追加または削除・利用の停止・消去等の請求があった場合は、 個人情報保護法に基づき適切・迅速に対応いたします。

請求方法については、 「@お問い合わせされる方の氏名 A住所 B電子メールアドレス Cお問い合わせの内容」を記載した書面と、 所定の本人確認書類を添えて、下記の宛先まで書留郵便にてお送りください。 (郵送料等の実費についてはご本人のご負担となります)

また、当社からのメールマガジン等の配信停止を希望される場合は、 本文に「配信停止」と記入されたメールをinfo@strober.jp宛にお送りください。


<宛先>
〒107-0062 東京都港区南青山3丁目1番3号 スプライン青山東急ビル5階
ピドックス株式会社
プライバシーセンター宛
<本人確認用書類>
以下の1) 2) 3)のいずれかを添付してください。
   1) パスポート(あるいは外国人登録証) 写し1通
   2) 運転免許証 写し1通
   3) 健康保険証、年金手帳、納税証明書(または非課税証明書) 写し各1通
お問い合わせに対するご返答は原則としてご本人宛に書留郵便にて送付いたします。
ご本人との連絡を記録するため、本人確認用書類は返却いたしませんが、当社にて厳重に保管いたします。
9.プライバシーポリシーの変更
当社では、社会情勢の変化、個人情報保護法の改正等に応じ、 事前の予告なくプライバシーポリシーを変更することがあります。 変更があった場合は適切な方法にて変更内容を公表します。
個人情報お問い合わせ先
当プライバシーポリシーについてのお問い合わせは、ピドックス株式会社プライバシーセンターまでお寄せください。

<お問い合わせ窓口>
〒107-0062 東京都港区南青山3丁目1番3号 スプライン青山東急ビル5階
ピドックス株式会社
プライバシーセンター宛